Equipe

Equipe: projetos, documentos e arquivos da empresa num lugar só

Depois que a venda fecha, o cliente ainda precisa ser entregue — e é aí que muita empresa perde a reputação que o comercial construiu. Tarefa combinada no grupo do WhatsApp, contrato no computador de alguém, procedimento que só uma pessoa sabe. A PGC traz a operação interna para a mesma plataforma onde o cliente já vive.

Documentos, arquivos e projetos — Equipe na plataforma PGC

Projetos e tarefas em quadros que a equipe entende

Quadros kanban com as etapas do seu processo, cartão por cliente ou por projeto, responsável e prazo. Cada pessoa tem a lista de "minhas tarefas" com o que é dela hoje.

O que ficou combinado na reunião vira tarefa com dono e data — e não some no meio de duzentas mensagens de grupo.

Documentos e arquivos que ficam na empresa

  • Documentos com IA — Editor colaborativo para escrever e revisar procedimentos, roteiros e propostas.
  • Arquivos — Fotos, contratos e materiais organizados em pastas, acessíveis a quem tem permissão.
  • Central de treinamento — Vídeos e trilhas para a equipe aprender o sistema no próprio ritmo.
  • Permissões por função — Cada pessoa vê só o que precisa ver.
  • Vários negócios — Mais de uma empresa, unidade ou marca na mesma conta, com visão de cada uma.

Por que isso importa para a venda

Entrega ruim não aparece no relatório de vendas do mês — aparece três meses depois, na indicação que não veio e no cliente que não renovou.

Quando a operação interna e o comercial leem o mesmo cadastro, quem atende sabe em que pé está a entrega, e quem entrega sabe o que foi prometido na venda.

  • Combinado registradoTarefa com dono e prazo, não mensagem no grupo.
  • Conhecimento da empresaProcedimento escrito, não na cabeça de uma pessoa.
  • Acesso controladoCada função enxerga o que lhe cabe.
  • Contexto completoQuem entrega vê o que foi vendido.
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre este módulo

Para a maioria das operações comerciais, sim — e com a vantagem de o cartão estar ao lado do cliente. Operações com processo de projeto muito específico podem manter a ferramenta atual e usar os quadros só para o pós-venda.

O espaço de arquivos varia conforme o plano contratado.

Você cria um usuário com perfil restrito, que vê apenas o que aquela função precisa.

Quer ver isso rodando na sua operação?

A gente entende o seu processo primeiro e mostra como ele ficaria dentro da PGC — com os seus números, não com exemplo genérico.

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