O lead nasce da conversa, não da digitação
Quem chegou pelo WhatsApp, pelo Direct, pelo formulário do site ou pelo anúncio já entra no funil com nome, canal de origem e o histórico da conversa junto. Ninguém precisa passar mensagem para planilha no fim do dia — que é exatamente o trabalho que nunca é feito quando o dia aperta.
Como a origem fica registrada, você descobre qual anúncio, qual post e qual parceiro traz cliente que fecha, não só cliente que pergunta.
O funil mostra onde o dinheiro está parado
As etapas são as suas: primeiro contato, qualificação, proposta, negociação, fechado. Cada card mostra o valor, o dono e há quantos dias está parado ali.
É assim que a reunião de vendas muda de assunto: em vez de "como estamos?", ela passa a ser "temos onze propostas paradas há mais de dez dias — quem fala com quem hoje".
O que impede o lead de esfriar
- Follow-up agendado — Cada lead sai da conversa com uma data marcada de retorno, e o responsável é avisado.
- Recuperação de orçamento — Quem pediu proposta e sumiu entra numa régua de retomada, automática ou manual.
- Distribuição automática — O lead novo cai com o vendedor certo, por rodízio, região ou tipo de serviço.
- Alertas para a gestão — Lead parado, proposta sem resposta e reunião não confirmada avisam antes de virar prejuízo.
- Campos personalizados — Guarde o que o seu negócio precisa saber: segmento, porte, interesse, data especial.